Políticias de Cancelación
Cambios o Cancelaciones 3 días antes de la llegada no tienen costo, si la cancelación o modificación ocurre fuera de las políticas y/o el huésped no se presenta el día de la llegada se cobrará una noche más impuestos a la tarjeta de crédito en garantía.
Durante la temporada del navidad y semana santa, los cambios y cancelaciones 10 días antes de la fecha de llegada no tienen costo, si ocurre fuera de las políticas y/o el huésped no se presenta el día de su llegada se cobrará el 100% de la reserva con impuestos a la tarjeta de crédito en garantía.
En caso de alguna salida anticipada no se realizará ningún reembolso.
HORARIOS
- Hora de entrada (Check In) 15:00 hrs. y hora de salida (Check Out) 12:00 hrs.
- Salidas después de las 12:00 horas sin previo aviso causará cargos adicionales..
*Al reservar por nuestra página web usted acepta todos los términos y condiciones antes mencionados*
*Las políticas de reservación pueden variar para grupos
Aceptamos pagos en: Visa, Mastercard, Efectivo, Depósitos y/o Transferencias Bancarios
IMPORTANTE
Política sobre registro de tarjeta y proceso de pago.
Al momento de realizar una reserva a través de nuestro sitio web, el sistema solicita los datos de una tarjeta bancaria únicamente como garantía de reservación.
Es importante señalar que no se realiza ningún cargo automático, retención ni pre-autorización al ingresar la información de la tarjeta.
El registro de la tarjeta de crédito funciona exclusivamente como un método de validación y garantía. No es un pago de la estancia.
Para completar y garantizar la reservación, el hotel se pondrá en contacto con el huésped vía correo electrónico o WhatsApp para proporcionar las instrucciones de pago correspondientes.
La reservación quedará confirmada únicamente una vez que:
- Se haya realizado el pago solicitado.
- El hotel haya enviado la confirmación correspondiente.
En caso de no recibir el pago dentro del plazo indicado, el hotel se reserva el derecho de liberar la habitación y dejar la reserva como no garantizada.